Многие россияне остались без отдыха на заграничных курортах из-за сдвинутого текста в загранпаспорте.
Как выяснил SHOT, в начале сентября некоторым россиянам выдали документы, в которых текст частично накладывался на поля «пол», «гражданство», «дата выдачи». В результате туристы не смогли вылететь на отдых: на пограничном контроле им сообщили, что такие паспорта являются недействительными и квалифицируются как бракованные и трудно читаемые. Страны, которые отказывали во въезде с такими ошибками в паспорте, включают Турцию, ОАЭ, Таиланд.
Из-за сдвинутого текста многие туристы потеряли свои путёвки, хотя в некоторых случаях туроператоры сами обращали внимание на проблемы с загранпаспортом и рекомендовали его заменить. В основном такой дефект встречается в паспортах, выданных на 5 лет.
В других случаях туристов пропускают в страны, но проблемы начинаются в отелях из-за того, что сотрудники при сканировании документов не могут разобрать данные и просят туристов самих заполнить все документы, чтобы не было ошибок.