Более половины пенсионеров в России не используют интернет и мессенджеры, так как «опасаются нажать на неправильную кнопку».
Аналитики из цифрового сервиса «ИнтерПенсионер» рассказали «Осторожно, новости», что около половины (54%) пожилых людей не пользуются интернетом, а более 70% пенсионеров не пользуются мессенджерами для общения с близкими.
Среди распространенных причин отказа от использования технологий — страх совершить ошибку, например, нажать не на ту кнопку, и пострадать от действий мошенников. При этом каждый третий пенсионер страдает от одиночества, усугубленного технологической изоляцией.
По данным аналитиков, большинство респондентов старше 60 лет (62%) признались, что помимо звонков они пользуются только минимальным количеством базовых приложений. Например, меньше 10% пенсионеров пользуются нейросетями, только каждый седьмой делает онлайн-покупки, а аккаунт в соцсетях имеют 38% пожилых.
Опрошенные также в основном общаются с близкими с помощью мобильной связи, только 29% пенсионеров используют для связи мессенджеры. Также многие пожилые не понимают терминов вроде «аккаунт» или «интерфейс».
